Poslední aktualizace: 16. července 2026
1. Úvod
Společnost violet-moor respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytnete prostřednictvím našich webových stránek a služeb.
2. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
violet-moor
Wenceslas Square 28
110 00 Praha 1
Česká republika
Email: [email protected]
3. Jaké osobní údaje shromažďujeme
Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:
3.1 Údaje poskytnuté přímo vámi
- Jméno a příjmení
- Emailová adresa
- Informace uvedené v kontaktních formulářích
- Informace o plánovaných cestách a preferencích
3.2 Automaticky shromažďované údaje
- IP adresa
- Typ prohlížeče a zařízení
- Čas a datum návštěvy
- Navštívené stránky
- Odkazující URL
4. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování našich služeb souvisejících s vyhledáváním letenek
- Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů a objednávek
- Zlepšování našich služeb a uživatelské zkušenosti
- Plnění právních povinností
- Zasílání marketingových sdělení (pouze se souhlasem)
5. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy nebo přijímání opatření před uzavřením smlouvy
- Oprávněného zájmu provozovatele
- Vašeho souhlasu (zejména pro marketingové účely)
- Plnění právních povinností
6. Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Můžeme je sdílet pouze s:
- Poskytovateli technických služeb (hosting, emailové služby)
- Orgány veřejné moci v případě zákonné povinnosti
7. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny:
- Údaje z objednávek: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy (typicky 3-10 let)
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
- Technické údaje: typicky 12 měsíců
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: Máte právo získat informace o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o výmaz vašich údajů
- Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
- Právo na přenositelnost: Můžete požádat o předání vašich údajů v běžně čitelném formátu
- Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů
- Právo odvolat souhlas: Pokud zpracování probíhá na základě souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat
9. Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány povinností mlčenlivosti.
10. Soubory cookie
Naše webové stránky používají soubory cookie. Podrobné informace o používání souborů cookie naleznete v našich zásadách používání souborů cookie.
11. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.
12. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na adrese:
Email: [email protected]
13. Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika
Web: www.uoou.cz